Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. március 2-től

1. Az eladó adatai

Cégnév: ProBearing Kft.
Székhely: 1046 Budapest, Török Ignác utca 3.
Adószám: 29030604-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-379649
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
E-mail: zsolt.pataki@probearing.hu
Weboldal: https://probearing.hu

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a ProBearing Kft. (továbbiakban: Eladó) által üzemeltetett probearing.hu weboldalon elérhető webáruházban (továbbiakban: Webáruház) nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.

A Webáruházban leadott megrendeléssel a Vásárló (továbbiakban: Vásárló) elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A megrendelés leadása csak az ÁSZF elfogadásával együtt érvényes.

Jelen ÁSZF a 2011. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól, valamint az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseivel összhangban készült.

3. A megvásárolható termékek

A Webáruházban csapágyak és ipari alkatrészek vásárolhatók. A termékek leírása, műszaki adatai és árai a termékoldalon szerepelnek. Az Eladó fenntartja a jogot a kínálat megváltoztatására, termékek be- és kivezetésére.

Az oldalon megjelenített képek illusztrációként szolgálnak, a tényleges terméktől eltérhetnek.

4. Árak

A Webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az Eladó fenntartja az árak megváltoztatásának jogát; az érvényes ár minden esetben a megrendelés leadásakor a termékoldalon megjelenített ár.

Az esetleges elírásból eredő nyilvánvalóan téves ár (pl. 0 Ft vagy irreálisan alacsony ár) nem minősül érvényes ajánlatnak; ilyen esetben az Eladó a megrendelés visszaigazolása előtt felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval.

5. A rendelés menete

A kívánt termék(ek) kosárba helyezése.
A kosár tartalmának ellenőrzése.
A pénztár oldalon a szállítási és számlázási adatok megadása.
A szállítási és fizetési mód kiválasztása.
A jelen ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása.
A megrendelés elküldése a „Megrendelés leadása" gombra kattintva.
Automatikus visszaigazoló e-mail fogadása.

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. Az Eladó a megrendelés beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja azt e-mailben. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelt termékek listáját, az árat, a szállítási és fizetési adatokat.

Az Eladó fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására, ha a termék nem áll rendelkezésre, vagy a megrendelési adatok hiányosak/hamisak. Ilyen esetben az Eladó haladéktalanul értesíti a Vásárlót és az esetleges előleget visszatéríti.

6. Fizetési feltételek

A Webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el:

6.1. Bankkártyás fizetés Barionnal

A bankkártyás fizetés a Barion Payment Zrt. (székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. em., engedélyszám: H-EN-I-1064/2013) biztonságos fizetési felületén keresztül történik. A kártyaadatokat a Barion kezeli, azok az Eladóhoz nem jutnak el. A fizetés PCI-DSS szabványnak megfelelő, titkosított kapcsolaton keresztül valósul meg.

A fizetés beérkezésekor automatikus e-mail értesítést küldünk.

6.2. Utánvétes fizetés

Utánvét esetén a Vásárló a csomag átvételekor fizet készpénzben a futárnak. Az utánvétes kezelési díj az egyes szállítási módoknál kerül feltüntetésre.

6.3. Banki átutalás

Átutalás esetén a Vásárló a visszaigazoló e-mailben kapott bankszámlaszámra utalja a rendelés összegét. A fizetési határidő a visszaigazolótól számított 8 naptári nap. Ha a fizetés határidőn belül nem érkezik meg, az Eladó a rendelést törölheti.

Az utalás közleményébe kérjük feltüntetni a rendelési hivatkozási számot (pl. PB-2026-00001).

7. Szállítási feltételek

A Webáruház Magyarország egész területére szállít. Külföldi szállítással kapcsolatban kérjük, keresse az Eladót.

7.1. Elérhető szállítási módok és díjak

Az elérhető szállítási módok és a mindenkori szállítási díjak a megrendelési folyamat során, a pénztár oldalon kerülnek feltüntetésre. Az Eladó fenntartja a jogot a szállítási díjak módosítására; az érvényes díj minden esetben a megrendelés leadásakor a pénztárban megjelenített összeg.

A szállítási díj a rendelés összsúlyától is függ. Amennyiben a rendelés meghaladja az egy csomagra feladható maximális súlyhatárt, az Eladó a megrendelést több csomagban teljesíti, és a szállítási díj ennek megfelelően alakul.

Csomagpontra (GLS ParcelShop, Foxpost csomagautomata) kizárólag olyan rendelések adhatók fel, amelyek egy csomagba elférnek. Több csomagot igénylő rendelés esetén csak házhozszállítás választható.

A szállítási határidők tájékoztató jellegűek, munkaszüneti napok és váratlan körülmények azokat módosíthatják.

7.2. A kockázat átszállása

Fogyasztói szerződés esetén a termék elvesztésének vagy megrongálódásának kockázata a Vásárlóra akkor száll át, amikor a Vásárló vagy az általa megjelölt harmadik személy a terméket átveszi.

Amennyiben a csomag sérülten érkezik, azt a Vásárló a futár jelenlétében köteles jelezni és a sérülési jegyzőkönyvet felvenni. Utólag jelzett sérülés esetén az Eladó vizsgálatot folytat.

8. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 naptári napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet a termék átvételétől számít.

8.1. Az elállás módja

Elállási szándékát a Vásárló az alábbi módokon jelezheti:

E-mailben: zsolt.pataki@probearing.hu
A jelen ÁSZF mellékletét képező elállási nyilatkozat-minta kitöltésével és elküldésével.

Az elállási határidő betartottnak minősül, ha a Vásárló az értesítést a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

8.2. Az elállás következményei

Elállás esetén az Eladó a Vásárló által kifizetett teljes összeget – beleértve a szállítási költséget is – 14 napon belül visszatéríti. A visszatérítés ugyanolyan fizetési módon történik, mint az eredeti tranzakció, kivéve, ha a Vásárló más módban kifejezetten beleegyezik.

Az Eladó visszatarthatja a visszatérítést mindaddig, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli. A terméknek sértetlenül, eredeti csomagolásban, a mellékletekkel együtt kell visszaérkeznie.

A Vásárló felelős a termék értékcsökkentéséért, ha az a szükséges jelleg, tulajdonságok és működés megállapításához szükséges használaton túlmutató kezelés következtében állt elő.

8.3. Az elállási jog kizárása

Az elállási jog nem illeti meg a Vásárlót olyan lezárt csomagolású termék esetében, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem lehet visszaküldeni, illetve amelyet a Vásárló egyedi megrendelése alapján gyártottak le.

8.4. Elállási nyilatkozat minta

Alulírott kijelentem, hogy élni kívánok a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási joggal az alábbi termék(ek) vonatkozásában:

Termék megnevezése: ……………………………………
Rendelési szám / hivatkozás: ……………………………
A termék átvételének dátuma: ……………………………
Vásárló neve: ……………………………………………
Vásárló címe: ……………………………………………
Vásárló aláírása (papíron küldött nyilatkozat esetén): ………
Dátum: ………………………………………………………

9. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

9.1. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet az Eladóval szemben. A Vásárló választása szerint kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek valamelyike lehetetlen vagy az Eladóra aránytalan többletköltséggel járna. Ha kijavítást/kicserélést nem kért vagy kérhetett, kérheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy elállhat a szerződéstől (az elállás csak lényeges hiba esetén lehetséges).

A kellékszavatossági jog 2 éves elévülési határidőn belül érvényesíthető. Az átvételtől számított egy éven belül a szavatossági igény érvényesítéséhez elegendő a hiba fennállását bizonyítani; az egy év elteltével a Vásárló köteles bizonyítani, hogy a hiba az átvételkor már fennállt.

9.2. Termékszavatosság

Ingó dolog (termék) hibája esetén a Vásárló – fogyasztónak minősülő Vásárló esetén – termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék gyártójával szemben. A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesíthető.

9.3. Jótállás

A kötelező jótállási szabályok (151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet) az ott felsorolt tartós fogyasztási cikkekre vonatkoznak. Az ipari alkatrészekre (csapágyak, ipari kellékek) a kötelező jótállás nem terjed ki, azonban az Eladó a kellékszavatossági kötelezettségét minden esetben teljesíti.

10. Panaszkezelés

A Vásárló a termékkel vagy a vásárlással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

E-mail: zsolt.pataki@probearing.hu

Az Eladó a beérkező panaszokat írásban 30 napon belül megválaszolja. Ha a panaszra adott válasz a Vásárlót nem elégíti ki, a Vásárló az illetékes Békéltető Testülethez fordulhat. A Vásárló a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Kereskedelmi és Iparkamara mellé rendelt Békéltető Testületnél terjeszthet elő kérelmet. Az Eladó székhelye szerint illetékes testület: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., telefon: +36 1 488-2131).

Fogyasztóvédelmi panasz esetén a Vásárló a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (Gazdasági Versenyhivatal, www.gvh.hu) is fordulhat.

11. Online vitarendezés (ODR)

Az Európai Unió online vitarendezési platformja elérhető a következő linken: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Az Eladó e-mail címe (panaszbejelentéshez): zsolt.pataki@probearing.hu.

12. Barion Pixel – kiegészítő rendelkezések

A Webáruházban a Barion Pixel csalásmegelőzési, fizetési elemzési és marketing célból kerül alkalmazásra, a Barion Payment Zrt. által nyújtott szolgáltatás keretében. A Barion Pixel az oldalon végzett egyes tevékenységekhez (termékmegtekintés, kosárba helyezés, fizetés megkezdése, sikeres vásárlás) kapcsolódóan gyűjt adatokat.

Bejelentkezés, regisztráció és a pénztár folyamat során a Vásárló e-mail címe normalizált formában átküldésre kerül a Barion Pixel számára az azonosítás céljából. A marketing és analitikai funkciók kizárólag a Vásárló kifejezett hozzájárulásával (cookie-hozzájárulási sáv) aktiválódnak.

A Barion Pixel használatára a Barion Payment Zrt. Barion Pixel Kiegészítő ÁSZF-je is irányadó, amelyet a Vásárló a megrendelés leadásával tudomásul vesz és elfogad.

13. Szerzői jogok

A Webáruház teljes tartalma – szövegek, képek, logók, grafikai elemek – szerzői jogi védelem alatt áll. Engedély nélküli felhasználásuk, másolásuk tilos.